Fintech · Small business
Fairo
Stabilizace early-stage mobilní finanční aplikace pro živnostníky a rozvoj klíčových funkcí pro účetnictví a daně.
- Role
- Product Owner
- Období
- 2020–2021 · přibližně jeden rok
- Výsledek
- Stabilizace produktu pomohla snížit odchodovost klientů. Zároveň vzrostl počet klientů, kteří přes Fairo připravili daňové přiznání.
01 / Kontext
Fairo byl ambiciózní fintech startup vzniklý ve spolupráci Creative Dock a Raiffeisen Bank International. Mobilní aplikace pomáhala živnostníkům s každodenními financemi, fakturací, účetnictvím a daňovými povinnostmi. Prvním trhem byla Ukrajina a následovala expanze do Rumunska.
Produkt byl v early-stage fázi krátce po spuštění. Bylo potřeba stabilizovat aplikaci i způsob vývoje, zapojit nový tým a současně pokračovat v dodávání funkcí důležitých pro uživatele i další expanzi.
02 / Moje role
Za co jsem odpovídal
Do Fairo jsem nastoupil jako Product Owner jednoho ze tří vývojových týmů v období krátce po spuštění produktu. Odpovídal jsem za tým zaměřený na accounting, bookkeeping a tax reporting. Mým úkolem bylo stabilizovat vývoj po příchodu nového týmu, zlepšit spolehlivost aplikace a dodat důležité funkce pro další rozvoj produktu.
- Převzal jsem produktové vedení týmu pro accounting, bookkeeping a tax reporting.
- Pomohl jsem stabilizovat vývoj po příchodu nového vývojového týmu.
- Prioritizoval jsem opravy a produktové změny potřebné pro spolehlivější fungování aplikace.
- Vedl jsem dodání biometrického ověření a dalších nezbytných funkcí.
- Rozvíjel jsem tax reporting včetně podpory přípravy daňového přiznání.
03 / Výsledek
Stabilizace produktu pomohla snížit odchodovost klientů. Zároveň vzrostl počet klientů, kteří přes Fairo připravili daňové přiznání.
U early-stage produktu není product management jen o nových funkcích. Nejdříve je často potřeba stabilizovat produkt, tým i způsob rozhodování, aby mohl další rozvoj dávat smysl.